Wat deze voorwaarden regelen
Wie een account aanmaakt bij AceSpinz, gaat akkoord met de regels die hieronder staan. Ze gelden voor spelers in Nederland en voor elk gebruik van onze website. Lees ze rustig door voordat je een eerste inzet doet. Wij houden de tekst bewust helder en concreet, zodat je weet waar je aan toe bent.
De voorwaarden beschrijven wat wij van jou verwachten en wat jij van ons mag verwachten. Ze raken je account, je speelgedrag, je gegevens en de manier waarop wij met meldingen omgaan. Heb je een vraag over een onderdeel, dan geven wij liever uitleg dan dat je gaat gokken op een veronderstelling.
Gokken is alleen toegestaan voor volwassenen. De leeftijdsgrens is 18+. Wij vragen je daarom te bevestigen dat je minimaal 18 jaar bent voordat je speelt. Een account dat op valse gegevens is geopend, kunnen wij sluiten.
Je account en je gegevens
Een account is persoonlijk. Je geeft bij aanmelding juiste gegevens op en houdt ze actueel. Je deelt je inloggegevens met niemand en je gebruikt per persoon maximaal één account. Wij mogen een account beperken of sluiten wanneer we vermoeden dat de regels worden overtreden.
Jij bent zelf verantwoordelijk voor alles wat er onder je account gebeurt. Merk je dat iemand anders toegang heeft gehad, dan meld je dat meteen bij onze klantenservice. Wij kunnen dan samen met jou kijken welke stappen nodig zijn om je account weer veilig te maken.
Met je gegevens gaan wij zorgvuldig om. Hoe we dat precies doen, lees je in ons privacybeleid. Over het gebruik van cookies vind je alles in het cookiebeleid. Beide teksten horen bij deze voorwaarden en vullen ze aan.
De kernpunten op een rij
Leeftijd
Alleen spelers van 18 jaar en ouder mogen een account openen en spelen.
Eén account
Elke speler houdt één persoonlijk account en deelt de inloggegevens met niemand.
Eerlijk spelen
Misbruik, fraude en het omzeilen van regels leiden tot beperking of sluiting van het account.
Eerlijk gebruik van de website
Wij verwachten dat je de website gebruikt zoals die bedoeld is. Het is niet toegestaan om spellen te manipuleren, om software te gebruiken die het resultaat beïnvloedt of om fouten in het systeem bewust uit te buiten. Ook het doorgeven van onjuiste informatie valt hieronder.
Wanneer wij een inbreuk vaststellen, kunnen wij winsten die daaruit voortkomen terugdraaien en het account sluiten. Wij doen dat niet lichtvaardig en proberen eerst helder te maken wat er is gebeurd. Heb je het gevoel dat een beslissing niet klopt, dan kun je dat bij ons aankaarten.
Bonussen en promoties hebben eigen regels, bijvoorbeeld over inzetvereisten. Die staan bij de aanbieding zelf en op onze pagina over inzetvereisten. Voor elke actie geldt de tekst die daar op het moment van deelname staat.
Speel met beleid
Houd je tijd en je uitgaven in de gaten en stel voor jezelf grenzen in voordat je begint. Merk je dat gokken je stemming of je financiën onder druk zet, stop dan en zoek hulp. Meer uitleg en hulpmiddelen vind je op onze pagina over verantwoord spelen.
Naar verantwoord spelenWijzigingen en vragen
Voorwaarden veranderen soms, bijvoorbeeld door nieuwe regelgeving of door een aangepaste werkwijze. Wij plaatsen de geldende tekst op deze pagina. Blijf je onze website gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met de nieuwe versie.
Heb je een vraag over een bepaald punt, dan helpen wij je graag verder. Veel antwoorden vind je ook in onze veelgestelde vragen. Blijft er onduidelijkheid, neem dan contact op met onze klantenservice, zodat je niet hoeft te raden wat een regel betekent.
Is een deel van deze voorwaarden om welke reden dan ook niet toepasbaar, dan blijven de overige delen gewoon van kracht. Op alle afspraken tussen jou en ons is Nederlands recht van toepassing.
